Hejlův mlýn - Hodnocení

Opatrná

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 21.10.2016
Datum pobytu: 17.10. - 21.10.2016

Penzion lezi v krasnem prostredi, i ted na podzim, to byla nadherna lokalita. Je tam klid a moznost ruznych vyletu. Bydleli jsme se trema dalsima maminkama a detma v apartmanu c.5, kteru byl krasny, hodne mista, vsude cisto, skvele vybavena kuchyn, velka koupelna. Nicmene nikde nebylo uvedeno,ze je ve 3. nadpodlazi bez vytahu. Takze to noseni veci pro 4 deti nebylo uplne snadne. Nikdo nam to nerekl, ani primo pri komunikaci s personalem pri rezervovani apartmanu.
Jelikoz jsme tam byli jiz dost mimo sezona, snidane byly celkem oklestene. Zakladni druhy peciva, maslo,sunka, syr, marmelada, pri trose stesti bud vejce natvrdo ci aspon vajickova pomazanka a nejaky ten jogurt s kukuricnymi lupinky. Ani stopa ovoce ci zeleniny. V celem penzionu byla pouze jedna detska vysoka zidle.
V den odjezdu je check out v 10 hodin. Pani nam oznamila, ze pote se jiz nemuzeme do penzionu vratit - ani o hodninu pozdeji - ani do spolecenske mistnosti, kde jsme chteli deti jen prevlect na odjezd a dat jim najist. Pry by se nestihl penzion nachystat na prijezd ostatnich hostu. Pro penzion, ktery se profiluje jako vsticny k rodinam a detem celkem nestandardni praktika. To byla pro nas trochu horka tecka na zaver.
Ocekavala bych lepsi sluzby. Jinak se nam dovolena velmi libila.

Hejlův mlýn reaguje:

Dobrý den paní Opatrná,

děkuji za zpětnou vazbu, postarám se o doplnění jídelních židliček na minimálně 4. Běžně jsou u nás k dispozici 2, během snídaní, pokud jsou potřeba, mají být ve společenské místnosti, jinak si je hosté mohou půjčit na apartmán. Pokud hosté chtějí mít jistotu, že bude jídelní židlička jen pro ně na apartmánu, často si na pobyt vozí svoji. Během Vašeho pobytu byla jedna rozbitá, nevěděla jsem, že Vám to působí závažné potíže. Pokud byste mě upozornily, mohla jsem zajistit náhradní, stejně jako jsem pro Vás zajistila zapůjčení vaničky pro děti na celý pobyt.

Čas odjezdu je možné posunout po 10 hodině pouze po domluvě, pokud apartmán není hned v ten den obsazen dalšími hosty. Čas odjezdu je uveden na našich internetových stránkách, Vaše skupina měla informaci i v předběžné kalkulaci před úhradou zálohy a o potřebě dodržet 10 hodinu jsme mluvily i s paní z Vaší skupiny den před odjezdem.

Na internetových stránkách doplním informaci o umístění apartmánu 5 v 2. patře - bez výtahu. U apartmánu 5 nyní na webových stránkách není uvedeno, že je ve 2. patře, ale na fotografiích je vidět, že je podkrovní. Dotaz na výtah jsem řešila poprvé. O tom, ve kterém apartmánu hosté budou, jsou informováni rovněž předem, v předběžné kalkulaci před úhradou zálohy. Pokud je to možné, je zvolen apartmán podle přání hosta. Ve Vašem případě jste preferovaly apartmán 5 kvůli 3 samostatným ložnicím. Při sdílení tohoto apartmánu Vám byl pobyt nabídnut za zvýhodněnou cenu (550 Kč za dospělou osobu a noc, klasická cena při pobytu pouze jedné dospělé osoby na pokoji/apartmánu je 690 Kč).

Snídaně u nás probíhají mezi 8 a 9 hodinou formou studeného bufetu. V 8 hodin je nachystána snídaně kompletní, část věcí, pokud je dobrána není průběžně doplňována. Vaše skupina chodila na snídaně až před 9 hodinou. Snídani jste si mohly v klidu užívat až do 9.30. Nechtěla jsem řešit drobné zpoždění, pokud se dětem u nás dobře spalo a nechaly snad i Vás odpočinout. Součástí každé snídaně, pro každého hosta bez ohledu na roční období, i kdyby byl ubytován sám je: pečivo (vždy minimálně 2 druhy světlého a 2 druhy celozrnného/tmavého a chléb, podle místní nabídky) dále jsou na každé snídani minimálně 2 druhy šunky, 2 druhy sýra, máslo, med, minimálně 2 druhy marmelád (během Vašeho pobytu byly vždy 3), 3 druhy cereálií, mléko, džus, šťáva z domácího sirupu, překapávaná káva, minimálně 15 druhů čajů. Toto bylo součástí všech snídaní i během Vašeho pobytu, každý den. Dále se u nás střídají domácí koláč, ovoce, zelenina, vajíčka, pomazánky vajíčková/rybí/zeleninová, paštika - tyto věci, pokud jsou dobrány, nejsou doplňovány. Součástí všech snídaní v době Vašeho pobytu byly minimálně 4 druhy jogurtů. Při pobytu jste neměly doobjednány snídaně pro malé děti, to malé množství jídla, které jste dětem dávaly, jsem neměla v plánu jakkoliv řešit. Nelze potom ale očekávat, že budou nachystány mléčné výrobky určeny pro ně.

aldafin

Rodina se staršími dětmi
Soukromý
Vloženo: 3.10.2016
Datum pobytu: 28.9. - 2.10.2016

Překrásné prostředí, skvělé vybavení - není to jen to obyčejné z Ikey, ale velmi kvalitní. Personál velice příjemný, snídaně bohaté. Zkrátka všem doporučuji, stojí to za to.

Helena G.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 6.9.2016
Datum pobytu: 26.8. - 28.8.2016

V penzionu jsme byli již potřetí. Velmi se mi líbí příjemná domácí atmosféra. Skvělé prostředí a vybavení pro děti. Paní majitelka má vždy dobré tipy, kam na výlet, kam do restaurací, atd.

Veronika

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 6.9.2016
Datum pobytu: 1.7. - 10.9.2016

Nádherný penzion, ideální pro pobyt s malými dětmi (a to i díky skvělému přístupu paní majitelky). Místo, kde si opravdu odpočinete a načerpáte nové síly.

Irena F.

Skupina přátel
Soukromý
Vloženo: 5.9.2016
Datum pobytu: 5.9. - 6.9.2015

Čisté, útulné prostředí, účelně a vkusně zařízené pokoje, bohatá chutná snídaně včetně čerstvě upečené domácí vánočky. Šikovný dětský koutek v jídelně. Penzion v krásném prostředí, milí lidé. Host se může cítit jako doma...

Lukáš M.

Skupina přátel
Soukromý
Vloženo: 5.9.2016
Datum pobytu: 2.7. - 6.7.2016

Skvele ubytovani na krasnem miste, vsem se nam moc libilo!

Kamil B.

Rodina s malými dětmi
Jiný
Vloženo: 5.9.2016
Datum pobytu: 18.7. - 24.7.2016

vynikající volba, pension, do kterého se vždy rád vracím, velmi vyvážený poměr kvality a ceny, resp. možná až překvapivě levný vzhledem k nabízené kvalitě. Ideální pro klidový režim a pobyt s dětmi.

Marta O.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 4.9.2016
Datum pobytu: 26.2. - 27.2.2016

pobyt uprostřed přírody

Jindřich N.

Starší pár
Soukromý
Vloženo: 3.9.2016
Datum pobytu: 23.6. - 26.6.2016

Výborné prostředí,absolutní klid,vyžití dětí a výborná komunikace při rezervaci.Nezbývá než doporučit.

kiwous

Větší skupina
Jiný
Vloženo: 2.9.2016
Datum pobytu: 3.8. - 9.8.2015

skvělé prostředí a moooc milí lidé, kteří se vším vyšli vstříc

Alena

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 1.9.2016
Datum pobytu: 30.7. - 6.8.2016

Perfektní rodinný penzion, kde si to užijí úplná mrňata i předškoláci. Umějí zařídit snídaně i pro komlikovanější alergiky (mléko a lepek), ochotně poradí s výletem do muzea i návštěvou lesa. Hodláme se vracet pravidelně, poměr ceny kvalita je velmi dobrý.

Michaela K.

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 1.9.2016
Datum pobytu: 24.3. - 28.3.2016

Penzion vynikající kvality. Citlivě zrekonstruovaný, čisto a pohodlno, vstřícné a rodinné jednání. Doporučuji!!

Veronika S.

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 1.9.2016
Datum pobytu: 2.6. - 4.9.2016

Penzion hodnotím na výbornou, jediné co chybělo byl výtah do horního patra, náročné to bylo hlavně pro maminky s malými dětmi. Jinak služby a prostředí, ochota paní majitelky...vše super. Děkujeme za krásný pobyt, i přes velký počet malých dětí vše proběhlo v naprostém pořádku a maminky i děti jsme si to užili.

Ondřej

Skupina přátel
Jiný
Vloženo: 1.9.2016
Datum pobytu: 24.6. - 26.6.2016

vše ok, byli jsme moc spokojeni

Simona V.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 19.8. - 21.8.2016

vše ok, jen v okolí nic moc není, musí se autem

K. S.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 15.8. - 18.8.2016

Pobyt v Hejlově mlýně byl velmi příjemný, určitě sem ještě přijdeme a nejspíš i na delší dobu. Okolí nabízí dostatek výletů a samotný penzion je úplně perfektní pro odpočinek s dětmi.

Lenka Š.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 19.6. - 26.6.2016

V penzionu jsme byli již po několikáté a vždy jsme naprosto spokojeni.

Zdeněk B.

Skupina přátel
Jiný
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 16.7. - 23.7.2016

Hodnocení se ovšem týká pobytu v hotelu U Růže!

Jana M.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 30.4. - 2.5.2016

skvělý přístup, penzion přátelský k dětem, pro rodiny spousta možností, úžasné snídaně

Silvia H.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 9.7. - 16.7.2016

Penzion je na krásném místě na samotě u lesa, moderně a citlivě zrekonstruovaný se silným geniem loci. Apartmány jsou pěkné, čisté, vymyšlené hlavou. Mají dostatek úložných prostor, pohodlné matrace v postelích. V každém apartmánu k dispozici jsou základní úklidové prostředky, takže je fajn, že si člověk na dovolené s dětmi může sám poklidit nepořádek, co děti neustále generují. Je vidět, že má mlýn dobrou péči.

Petra

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 30.4. - 3.5.2016

V měsíci dubnu a květnu jsme společně s partnerem a 9timěsíčním synkem strávili prodloužený víkend v Hejlově mlýně.
Prostředí a zrekonstruovaný mlýn nám doslova učaroval. Klid, pohoda, zpěv ptáků, velice příjemný personál, bohaté snídaně a moderně zařízené pokoje s komfortem, který jsme potřebovali pro synka.
Vřele doporučujeme ubytování všem, i rodinám s dětmi.

Lucie K.

Skupina přátel
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 27.5. - 29.5.2016

Krásné místo pro aktivní odpočinek.

Iva S.

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 17.6. - 19.6.2016

Bylo zde vše úžasné, veliká spokojenost u všech zúčastněných. Rádi se budeme vracet.

Petra S.

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 28.1. - 31.1.2016

Velmi příjemné ubytování, krásné prostředí, paní , která se o nás starala byla velmi příjemná, nadprůměrně se o nás starala. Jediné co bych vytkla, že není možné si dokoupit večeře.

Martina C.

Jednotlivec
Soukromý
Vloženo: 31.8.2016
Datum pobytu: 6.8. - 13.8.2016

Vse perfektní. Spokojenost. Mily personal.