Usedlost pod vinohrady - Hodnocení

Jan K.

Rodina se staršími dětmi
Soukromý
Vloženo: 9.8.2022
Datum pobytu: 23.7. - 30.7.2022

maximální spokojenost

hany

Starší pár
Soukromý
Vloženo: 18.8.2021
Datum pobytu: 18.8. - 18.8.2021

velice krásné úplně všechno

Tereza

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 16.8.2021
Datum pobytu: 7.8. - 14.8.2021

Byli jsme velmi spokojení. Meli jsme pokoj č. 1, který zde byl již párkrát zmíněný, ale je vidět, že majitel/provozovatel na recenze reaguje. Dveře v chodbě mezi pokoji a kuchyní se zavírají, takže nás kuchyně nijak netušila. Stejně tak je nyní "posunuta" zahrádka restaurace tak, te je dále od oken pokojů a navíc oddělená zastenou. Navíc musím říci, že jsme nenarazili za celý týden na žádnou hlučnější skupinu hostu, která by nás v pokoji nějak zvlášť rusila - a to i když máme dvouleté dítě. Na systému stravování se nic nezměnilo, ale upřímně v tom nevidíme zásadní problém, prostě si vyberete dopředu co si dáte k večeři. Velmi kladně hodnotím celkové zázemí pro rodiny s dětmi, opravdu super. A když vezmu v úvahu dobrou cenu za týdenní pobyt s polopenzí, tak pět plny počet bodů je zasloužený. Doporucuji

Václav P.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 26.8.2020
Datum pobytu: 15.8. - 22.8.2020

Na rovinu uvádíme, že to bylo nejhorší ubytování za posledních minimálně 5 let!
Nicméně abychom byli spravedliví, uvádíme hned na úvod POZITIVA předmětného ubytování: 1) všude bylo čisto, 2) obsluhující číšníci u večeří byli velmi ochotní, 3) dětské hřiště bylo super, 4) WIFI připojení fungovalo bez problémů.
NEGATIVA: 1) Začalo to tím, že paní na recepci, která dle svého vyjádření byla pouze najatá na předání klíčů a výběru doplatku za ubytování, po nás chtěla, abychom během pěti minut zvolili jídlo na večeři na celý nadcházející týden, a to pro tři rodiny. Na dotaz, zda toto můžeme sdělit až po večeři či ráno, nám uvedla, že toto možné není, protože odchází a musíme si ho zvolit hned. Pro děti bylo dáno na výběr jedno jídlo, a to na celý týden z 60% sladká jídla, tj. palačinky apod. Když jsme uvedli, že toto naše děti nejí, že bychom chtěli poloviční slaná jídla, která se nabízí dospělým, uvedla, že toto bude zřejmě problém, protože neví, jak rozdělí kuřecí stehno. K naší námitce, že nebydlíme dohromady, uvedla, že toto neřeší a ani nám nechtěla ze začátku poskytnout kontakt na odpovědnou osobu či vedoucího.
2) Další šok nastal, když nám byly přiděleny pokoje. Byli jsme jediná čtyřčlenná rodina z naší skupiny a dostali jsme minimálně poloviční pokoj co ostatní tříčlenné rodiny, se kterými jsme ubytování objednávali. Nejen, že jsme neměli pokoje dohromady (my bydleli u restaurace a ostatní v jiné budově), ale pokoje našich kamarádů byly nesrovnatelně lepší, větší a s opravdovým výhledem za stejnou cenu!! My měli pokoj (P1), kam se téměř ani tři postele nevešly, dětská postýlka byla doslova vtěsnaná, což rádi doložíme fotografiemi. Musím říct, že nás dost často přepadávala klaustrofobie. Měli jsme „výhled“ přímo na terasu restaurace, resp. cyklisti a hosté seděli celý den a večer cca metr od našeho okna, což též máme zdokumentováno. Pokoj silně zapáchal savem a celkově bazénem. K naší námitce, že zde tedy rozhodně bydlet nebudeme a už vůbec ne s tříletým dítětem, nám bylo jasně majitelem do telefonu sděleno, že jak chceme, ale že nám nebude vrácena cena za pobyt, ani pokrácena o jednu noc, kterou jsme byli nuceni s ohledem na věk dětí využít, ale pouze doplatek ve výši 50% ceny týdenního pobytu. Následně jsme se s ohledem na ostatní kamarády, kteří měli výrazně lepší pokoj a se kterými trávíme dovolenou jednou za rok, rozhodli na místě setrvat, čehož dosud litujeme. Pokoje jsou na webu vyfocené, ale náš pokoj nám přidělil přímo majitel a už nikde není přesně vyfoceno, co máte pod/nad oknem! To ostatně poznali i další rodiny, které měly svá okna přímo vedle kuchyně restaurace, kde téměř trvale běží klimatizace a také externí jednotka velkého mrazáku a to téměř trvale i celou noc! Dále tam velmi nepříjemně zapáchají výpary z kuchyně. Nechápeme majitele, že vůbec takové pokoje (P2 a P3) včetně toho našeho (P1) pronajímají, protože to není pro hosty dovolená, ale utrpení!
3) Další slabou stránkou je jídlo. Snídaně byly celkem OK, tedy až na instantní kávu. Blond paní (mluvící lámanou češtinou) která nám zásadně neodpovídala na pozdrav „dobré ráno“ si nás v půlce pobytu (na konci doby snídaně) podala i za ostatní hosty, že si máme své nádobí po sobě uklízet! A řekla nám to dost nevybíravě až ostře! Nikde v pokynech nebylo uvedeno, že je povinností hostů si nádobí po jídle odnášet. Skoro to vypadalo, že bychom ho snad měli jít i umýt. Večeře byly spíše podprůměrné, někdy na hraně školní jídelny.
4) Nejslabší stránka, která zjevně ovlivňuje vše ostatní, je přístup majitele. Už z recenzí je zřejmé, že není schopen unést negativní kritiku, natož si z ní něco vzít k srdci. Ostatní ubytování na negativní kritiky reagují tak, že se snaží, aby byly služby lepší, tento pán pouze napadá ostatní. Po naší kritice se nám raději celý pobyt „vyhýbal“ a vůbec nás po telefonické stížnosti při příjezdu za celý týden nevyhledal. Domníváme se, že ubytování má celkově velký potenciál, ale je bohužel pokažené tím, jak je vedeno :-(

Bohumila T.

Skupina přátel
Jiný
Vloženo: 7.7.2020
Datum pobytu: 27.6. - 4.7.2020

Byli jsme velmi spokojeni, ubytování i stravování perfektní.

Jaroslav V.

Rodina se staršími dětmi
Soukromý
Vloženo: 20.8.2017
Datum pobytu: 12.8. - 19.8.2017

Krásné ubytování, o okolí ani nemluvě. Bazén super, vyžití pro děti taky. Bylo by skvělé, kdyby šlo bazén využívat ještě do pozdějších hodin, třeba do 21. Malá nespokojenost se stravou, u večeří byly obvykle zcela studené přílohy (brambory, kaše). Při odjezdu nebylo komu odevzdat klíče, recepce prázdná a personál nikde. Nebylo ani komu zaplatit nabízené zboží z pultu. Naopak při obsluze personál vzorový.

Monika

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 14.5.2017
Datum pobytu: 11.5. - 14.5.2017

Byli jsme spokojeni.Ubytovani je na dobrém místě.

Holub

Větší skupina
Soukromý
Vloženo: 14.5.2017
Datum pobytu: 12.5. - 14.5.2017

Penzion pěkný a čistý, lokalita skvělá. Nicméně nemohu opomenout přidat komentář k restauraci, resp. Zavírací době. V sobotu zavírali lehce po deváté, to se nám zdálo dost brzo. A asi né jenom nám, ale i ostatním hostům, kteří museli tak jako mi posedět na pokojích. Nabídka vín nás taky neoslovila, ale nespočet sklepů v okolí nám to celé usnadnil. Holub

Helena P.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 26.7.2016
Datum pobytu: 2.7. - 9.7.2016

Hezký penzion v příjemné poklidné vesničce. Ubytování v krásných apartmánech, v horkém počasí jsme ocenili klimatizaci a výborný byl i bazén. Personál ochotný, milý.

Marek

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 15.7.2016
Datum pobytu: 23.6. - 26.6.2016

mohu dopuručit.spokojenost v každém směru

Martin Č.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 15.6.2016
Datum pobytu: 9.6. - 15.6.2016

Celkově bych doporučil svým známým. Při odjezdu si na mě udělal čas pan šéf a některé věci mi popsal proč jsou tak nebo onak. Musím mu dát v některých věcech za pravdu.
Celkově hodnotím kladně!!!

Jana P.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 6.2.2016
Datum pobytu: 16.8. - 23.8.2014

V penzionu jsme byli společně 3 rodiny. Dvě rodiny s malými dětmi a jedna rodina bez dětí. Ubytováni jsme byli v samostatné horní části areálu. Ocenili jsme soukromí.. vzájemně jsme se nerušili.. neb zdi nejsou jako u jiných penzionů ze sádrokartonu:-) Personál příjemný. Čistota... vybavenost pokojů...vše v pořádku.. klimatizace.. zrovna nebyla třeba.. neb nám nevyšlo počasí:-( Využili jsme i bazén, který je součástí penzionu - bez výhrad. Vznikl nám párkrát problém s jídlem - polopenze.. ale vše je o lidech.. zrovna neměli šťastnou ruku s kuchařem. Spokojenost.. ráda se sem v budoucnu vrátím.

Monika S.

Rodina se staršími dětmi
Soukromý
Vloženo: 25.10.2014
Datum pobytu: 16.10. - 19.10.2014

Spokojenost, vše bez výhrad:-)

Ivana M.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 25.10.2014
Datum pobytu: 16.10. - 19.10.2014

Naprosto pohodový pobyt, skvělé prostředí, krásné apartmány, velmi milý perzonál. Určitě se vrátíme.

Jan B.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 2.10.2014
Datum pobytu: 11.9. - 14.9.2014

Naprosto bez výhrad, maximální spokojenost

Křížová I.

Větší skupina
Jiný
Vloženo: 18.7.2014
Datum pobytu: 12.7. - 12.7.2014

Katastrofa, čekali jsme na jídlo hodinu a půl při polovině naplněné restauraci.

Eva K.

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 30.7.2013
Datum pobytu: 6.5. - 10.5.2013

bydleli jsme v apartmánu v přízemí, nevýhodou je že z oken je přímo "výhled" na venkovní restauraci, tzn. večerní hluk a kouř, plusem je že se dají zatáhnout venkovní žaluzie a pustit klimatizace
slaný bazén super, každovečerní čištění, venkovní hřiště pro děti, personál vstřícný k jakékoli domluvě

Josef K.

Starší pár
Soukromý
Vloženo: 4.6.2013
Datum pobytu: 29.3. - 1.4.2013

Absolutní jednička mezi penziony tady dole na Moravě. Fakt nevím co vytknout. Nedaleko Valtic, všude památky, hrozně moc příjemní lidé, krásné okolí, zkrátka bomba.

Jan F.

Vloženo: 7.8.2010
Datum pobytu: 1.8. - 7.8.2010

Bez stravy, ale určitě by taky byla na 1

Martin K.

Vloženo: 17.5.2010
Datum pobytu: 6.5. - 10.5.2010

Vynikajici prostredi pro rodiny s detmi. Krasne apartmany.

Karel K.

Vloženo: 17.5.2010
Datum pobytu: 5.5. - 10.5.2010

Velmi pěkný, čistý, nový (z r. 2008) penzion. Okolí je idální pro kola. Doporučuji pro rodiny s dětmi!